§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: sklep.leszekgnoinski.pl oraz składania zamówień na oferowane produkty.

Sklep prowadzony jest przez Lecha Gnoińskiego prowadzącego działalność pod nazwą Leszek Gnoiński.

Korzystanie ze sklepu oraz składanie zamówień jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie.

§2. Informacje o Sprzedawcy

§3. Zasady składania zamówień

Sklep umożliwia składanie zamówień przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok.

W celu złożenia zamówienia należy:

• wybrać produkt i dodać go do koszyka,
• opcjonalnie zaznaczyć usługę dedykacji autora,
• wypełnić formularz zamówienia z danymi dostawy,
• wybrać metodę płatności i potwierdzić zakup przyciskiem „Zamawiam i płacę”.

Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych teleadresowych, w tym aktywnego adresu e-mail.

Zamówienia są realizowane w terminie 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. W wyjątkowych sytuacjach (urlop, choroba) termin może wynieść do 5 dni roboczych — o czym Klient zostanie poinformowany drogą e-mail.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień w przypadku podania nieprawidłowych danych kontaktowych lub zamówień wzbudzających uzasadnione wątpliwości.

§4. Ceny i metody płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

Dostępne formy płatności:

• szybki przelew online,
• BLIK,
• karta płatnicza (Visa, Mastercard).

Płatności obsługiwane są przez operatora:

Płatność powinna zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Brak płatności w ciągu 3 dni skutkuje automatycznym anulowaniem zamówienia.

§5. Dostawa

Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Dostawa realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem sieci InPost (paczkomat lub kurier InPost).

Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia, przed jego potwierdzeniem.

Zamówienia są przekazywane do wysyłki po zaksięgowaniu płatności. Szacowany czas dostawy po nadaniu przesyłki: 1–2 dni robocze.

§6. Dedykacja autora

Sklep oferuje bezpłatną usługę osobistej dedykacji — każdy egzemplarz może zostać podpisany przez autora, Leszka Gnoińskiego, przed wysyłką.

Aby zamówić dedykację:

• zaznacz opcję „Dedykacja autora” na stronie produktu,
• wpisz treść dedykacji w polu tekstowym (imię, okazja lub dowolne słowa, max. 200 znaków).

Usługa dedykacji jest bezpłatna i nie wpływa na cenę produktu ani koszt dostawy.

Uwaga: Egzemplarz z wpisaną dedykacją jest towarem wyprodukowanym według specyfikacji Klienta w rozumieniu art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje w odniesieniu do produktów z osobistą dedykacją.

§7. Odstąpienie od umowy (zwroty)

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku egzemplarzy z osobistą dedykacją autora (§6).

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy:

• poinformuj nas drogą mailową: kontakt@leszekgnoinski.pl,
• odeślij towar na adres: Leszek Gnoiński, ul. Brzegowa 17, 30-235 Kraków,
• dołącz dowód zakupu (e-mail potwierdzający zamówienie).

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i musi być kompletny.

Sprzedawca zwróci wartość produktu oraz koszt najtańszej dostępnej opcji dostawy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu, przelewem na wskazany rachunek bankowy.

Koszty odesłania towaru ponosi Klient. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

§8. Reklamacje

W przypadku stwierdzenia wad fizycznych lub niezgodności towaru z umową Klient ma prawo złożyć reklamację.

Reklamacje należy składać drogą mailową: kontakt@leszekgnoinski.pl

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

• opis wady lub niezgodności,
• numer lub datę zamówienia,
• żądanie Klienta (wymiana, zwrot, naprawa).

Reklamowany towar należy odesłać na adres: Leszek Gnoiński, ul. Brzegowa 17, 30-235 Kraków.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr

§9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Lech Gnoiński prowadzący działalność pod nazwą Leszek Gnoiński (NIP: 118-079-34-50).

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, plików cookies oraz praw Klienta znajdują się w Polityce prywatności.

§10. Prawa autorskie

Wszystkie treści, zdjęcia, opisy i grafiki zamieszczone na stronie sklep.leszekgnoinski.pl są chronione prawem autorskim i stanowią własność Lecha Gnoińskiego lub podmiotów, które udzieliły licencji.

Zabrania się kopiowania, powielania lub wykorzystywania tych materiałów bez pisemnej zgody właściciela sklepu.

§11. Postanowienia końcowe

Regulamin może ulec zmianie. O zmianach Klienci posiadający konto zostaną poinformowani drogą e-mail. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.

Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest pod adresem: sklep.leszekgnoinski.pl/regulamin